Profesionální osvětlovací technika se používá po celém světě. Aby zákazníci a obchodní partneři snadněji našli vhodné řešení, SETOLITE dále rozvinul svůj digitální projev: Webová stránka je nyní dostupná v dvanácti jazycích. Současně podporuje AI-podporovaný produktový poradce zájemce 24 hodin denně při otázkách týkajících se produktů a projektů.
Šest nových jazyků pro mezinárodní komunikaci
K němčině, angličtině, francouzštině, holandštině, češtině a polštině byly přidány španělština, portugalština, italština, švédština, dánština a turečtina. Tím SETOLITE rozšiřuje svou nabídku ze šesti na dvanáct jazykových verzí a zpřístupňuje informace o produktech, technických vlastnostech a oblastech použití pro další trhy přímo.
Rozšíření je součástí naší mezinárodní prodejní strategie. Kdo se zajímá o mobilní osvětlení, osvětlení staveb a průmyslové osvětlení nebo řešení pro náročné aplikace, měl by mít možnost najít relevantní obsah ve svém vlastním jazyce. To pomáhá zákazníkům v orientaci a usnadňuje také našim mezinárodním partnerům poradenství na místě.
Digitální poradenství, když je potřeba
Není každá otázka položena během pracovní doby. AI-podporovaný produktový poradce na webových stránkách SETOLITE je k dispozici 24 hodin denně a podporuje jak německé, tak mezinárodní návštěvníky při hledání vhodných produktů a při prvních otázkách k konkrétním projektům. Tak lze požadavky a scénáře použití včas zařadit a objevit vhodná řešení. Pro individuální doladění zůstává náš tým samozřejmě osobně dostupný.
Další krok v digitální transformaci
Vícejazyčný obsah a digitální poradenství jsou stavebními kameny širší digitální ofenzívy u SETOLITE. Cílem je učinit produktové znalosti snadněji dostupnými a lépe podporovat zákazníky a obchodní partnery na jejich cestě od prvního výzkumu až po konkrétní dotaz.
Nová webová stránka a nasazený AI asistent byly realizovány na základě technologie BVP-DataHub a BVP AI-Assistant od IT:Consult - Digital Business Solutions. Tím SETOLITE spojuje své zkušenosti v profesionální osvětlovací technice s digitální infrastrukturou pro mezinárodní trhy.