La tecnologia dell'illuminazione professionale è utilizzata in tutto il mondo. Per facilitare ulteriormente la ricerca della soluzione giusta da parte di clienti e partner commerciali, SETOLITE ha aggiornato la sua presenza digitale: il sito web è ora disponibile in dodici lingue. Inoltre, un consulente prodotto supportato da intelligenza artificiale è disponibile 24 ore su 24 per rispondere a domande su prodotti e progetti.
Sei nuove lingue per la comunicazione internazionale
Oltre a tedesco, inglese, francese, olandese, ceco e polacco, sono state aggiunte spagnolo, portoghese, italiano, svedese, danese e turco. In questo modo, SETOLITE amplia la sua offerta da sei a dodici versioni linguistiche, rendendo le informazioni su prodotti, caratteristiche tecniche e aree di applicazione direttamente accessibili a nuovi mercati.
L'ampliamento fa parte della nostra strategia di vendita internazionale. Chi cerca informazioni su illuminazione mobile, illuminazione per cantieri e industria o soluzioni per applicazioni impegnative deve poter trovare contenuti pertinenti nella propria lingua. Questo aiuta i clienti a orientarsi e facilita anche la consulenza dei nostri partner internazionali in loco.
Consulenza digitale quando serve
Non tutte le domande sorgono durante l'orario lavorativo. Il consulente prodotto supportato da intelligenza artificiale sul sito SETOLITE è disponibile 24 ore al giorno e supporta visitatori sia tedeschi che internazionali nella ricerca di prodotti adatti e nelle prime domande su progetti specifici. In questo modo, è possibile classificare in anticipo requisiti e scenari di utilizzo e scoprire soluzioni adeguate. Per accordi individuali, il nostro team rimane naturalmente disponibile personalmente.
Un altro passo nella trasformazione digitale
Contenuti multilingue e consulenza digitale sono elementi di una più ampia offensiva digitale presso SETOLITE. L'obiettivo è rendere le conoscenze sui prodotti più accessibili e supportare meglio clienti e partner commerciali nel loro percorso dalla prima ricerca fino alla richiesta concreta.
Il nuovo sito web e l'assistente AI implementato sono stati realizzati sulla base della tecnologia BVP-DataHub e BVP AI-Assistant di IT:Consult - Digital Business Solutions. In questo modo, SETOLITE unisce la propria esperienza nella tecnologia dell'illuminazione professionale con un'infrastruttura digitale per mercati internazionali.