Professionele lichttechniek wordt wereldwijd toegepast. Om klanten en distributeurs te helpen de juiste oplossing nog gemakkelijker te vinden, heeft SETOLITE zijn digitale aanwezigheid verder ontwikkeld: De website is nu beschikbaar in twaalf talen. Tegelijkertijd ondersteunt een AI-gestuurde productadviseur geïnteresseerden 24/7 met vragen over producten en projecten.
Zes nieuwe talen voor internationale communicatie
Naast Duits, Engels, Frans, Nederlands, Tsjechisch en Pools zijn Spaans, Portugees, Italiaans, Zweeds, Deens en Turks toegevoegd. Hiermee breidt SETOLITE zijn aanbod uit van zes naar twaalf taalkundige versies en maakt het informatie over producten, technische eigenschappen en toepassingsgebieden direct toegankelijk voor andere markten.
De uitbreiding maakt deel uit van onze internationale verkoopstrategie. Wie zich informeert over mobiele verlichting, bouw- en industriële verlichting of oplossingen voor veeleisende toepassingen, moet relevante inhoud in de eigen taal kunnen vinden. Dit helpt klanten bij de oriëntatie en vergemakkelijkt ook onze internationale partners de advisering ter plaatse.
Digitale advisering wanneer het nodig is
Niet elke vraag komt op tijdens kantooruren. De AI-gestuurde productadviseur op de SETOLITE-website is 24 uur per dag bereikbaar en ondersteunt zowel Duitse als internationale bezoekers bij het zoeken naar geschikte producten en bij eerste vragen over specifieke projecten. Zo kunnen eisen en toepassingsscenario's vroegtijdig worden ingeschat en passende oplossingen worden ontdekt. Voor individuele afstemming blijft ons team uiteraard persoonlijk bereikbaar.
Een volgende stap in onze digitale ontwikkeling
Meertalige inhoud en digitale advisering zijn bouwstenen van een breder opgezet digitale offensief bij SETOLITE. Het doel is om productkennis gemakkelijker toegankelijk te maken en klanten en distributeurs beter te ondersteunen op hun weg van de eerste zoektocht tot de concrete aanvraag.
De nieuwe website en de gebruikte AI-assistent zijn gerealiseerd op basis van de BVP-DataHub en BVP AI-Assistant technologie van IT:Consult - Digital Business Solutions. Hiermee verbindt SETOLITE zijn ervaring in professionele lichttechniek met een digitale infrastructuur voor internationale markten.