A tecnologia de iluminação profissional é utilizada em todo o mundo. Para que clientes e parceiros de distribuição encontrem a solução adequada com ainda mais facilidade, a SETOLITE desenvolveu ainda mais sua presença digital: o site agora está disponível em doze idiomas. Ao mesmo tempo, um consultor de produtos suportado por IA apoia os interessados 24 horas por dia com perguntas sobre produtos e projetos.
Seis novos idiomas para a comunicação internacional
Além do alemão, inglês, francês, neerlandês, tcheco e polonês, foram adicionados espanhol, português, italiano, sueco, dinamarquês e turco. Com isso, a SETOLITE amplia sua oferta de seis para doze versões de idioma, tornando informações sobre produtos, características técnicas e áreas de aplicação diretamente acessíveis a novos mercados.
A ampliação faz parte de nossa estratégia de vendas internacionais. Aqueles que buscam informações sobre iluminação móvel, iluminação de canteiros de obras e industrial ou soluções para aplicações exigentes devem poder encontrar conteúdos relevantes em seu próprio idioma. Isso ajuda os clientes a se orientarem e facilita também a consultoria de nossos parceiros internacionais no local.
Consultoria digital, quando é necessária
Nem toda pergunta surge durante o horário comercial. O consultor de produtos suportado por IA no site da SETOLITE está disponível 24 horas por dia e apoia visitantes alemães e internacionais na busca por produtos adequados e nas primeiras perguntas sobre projetos específicos. Assim, é possível classificar requisitos e cenários de aplicação precocemente e descobrir soluções adequadas. Para ajustes individuais, nossa equipe permanece, naturalmente, disponível pessoalmente.
Mais um passo na nossa transformação digital
Conteúdos multilíngues e consultoria digital são componentes de uma ofensiva digital mais ampla na SETOLITE. O objetivo é tornar o conhecimento sobre produtos mais acessível e apoiar clientes e parceiros de distribuição em seu caminho desde a pesquisa inicial até o pedido concreto.
A nova website e o assistente de IA implementado foram realizados com base na tecnologia BVP-DataHub e BVP AI-Assistant da IT:Consult - Digital Business Solutions. Assim, a SETOLITE conecta sua experiência em tecnologia de iluminação profissional com uma infraestrutura digital para mercados internacionais.